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淘集集隕落啟示錄:社交電商紅利已過 需提高造血能力

社交電商新貴淘集集,生于2018年8月,卒于2019年12月。

今年10月以來,經歷拖欠商家貨款、謀求業務重組等風波的淘集集力推重組自救,可惜,兩個月后還是未能如愿。12月9日,淘集集創始人兼CEO張正平發布公告中稱,本輪并購重組因資金未能如期到賬而失敗,公司將尋求破產清算或破產重整。

從異軍突起到隕落,淘集集只花了16個月時間。當前的關鍵問題是,淘集集宣告破產后需要面對和解決哪些問題、淘集集員工及商家的境遇究竟如何。從長遠來看,其發展軌跡究竟能為社交電商剩余玩家帶來何種啟示,也是值得思考的問題。

員工11月工資無法發出,已成立善后處理小組

據記者了解,淘集集總部已經被貼封條,公司對員工進行了“清場”,幾乎都處于“被離職”狀態。另據媒體報道,淘集集內部員工表示,此前27樓員工已經全部通知休假,只有26樓部分員工負責接待,聽到公司破產的消息也很驚愕,目前公司共有406名員工。

日前,藍鯨TMT記者獨家獲悉,淘集集創始人兼CEO張正平于12月8日發布全員郵件稱,11月員工工資未發放,接下來公司會成立員工善后處理小組,主要由HR負責跟進員工的離職辦理、社保問題解決、個人物品拿取等事情。

淘集集方面相關人士對記者確認了此事,不過對于具體細節,該人士表示并不知情。記者致電張正平試圖了解更多信息,但其電話一直無人接聽。

據了解,張正平在全員郵件中表示,公司有為員工預留11月工資,但由于11月28日支付寶賬戶被凍結,導致11月29日工資和社保無法發出,目前只能由員工自己繳費,實操問題將由善后處理小組協調。

他同時強調,11月工資目前因賬號凍結無法發放,但公司會嘗試其他努力,哪怕走到破產清算,也會優先結算員工工資。這樣工資預計不會少發,只是會很晚。

不過,在深陷泥潭的情況下,淘集集員工最終能否拿到被拖欠的工資存疑。有不愿具名的人士指出,這或許只是淘集集安撫員工的權宜之計。“不管是對員工還是商家,淘集集給出的解決方案幾乎都很少考慮他們的切身利益和訴求。”

值得一提的是,此前淘集集曾被曝拖欠員工工資。今年10月,藍鯨TMT記者曾接到一位自稱是淘集集的推廣主管控訴,稱淘集集存在延遲發放員工工資的情況。彼時,淘集集方面相關人士并未正面否認此事,只是回應稱,員工工資為分批發放,其并沒有聽到任何欠薪的信息,上述情況或屬個例。

商家討債無門,陷入“維權難”困境

除了員工,在淘集集事件中受損更大的商家群體也值得關注。

藍鯨TMT記者獲悉,近兩日,有不少此前已簽過重組協議的商家再次前往淘集集總部討債,但該公司已“人去樓空”,到訪人員均被安排在一樓等候,目前這部分商家無法與淘集集方面取得聯系。

另有一批商家前往淘集集主體公司所在地上海靜安區,希望能夠得到政府的幫助。不過目前這部分商家的維權進展也并不順利,正面臨著維權難、討債無門的困境。

網經社電子商務研究中心特約研究員、北京志霖律師事務所副主任趙占領指出,淘集集啟動破產清算程序后,被欠款的商家通常只是普通債權人,在淘集集支付完稅款、員工工資及補償金、清償完優先債權之后,與其他普通債權一起按照比例清償,具體獲得清償的比例現在難以確定,但肯定很不樂觀。

趙占領進一步指出,如果淘集集未能進入破產清算程序,商家還可以起訴,但是淘集集的賬戶已經被多次凍結,商家能否拿到錢也存在很大的不確定性。

激進燒錢耗盡家底,造血不足致隕落

據記者了解,其實早在今年8月,就有知情人士在微信群中反饋淘集集回款較慢的問題,但當時未引起過多關注。

10月以來,淘集集的資金危機開始發酵,其官方微博接連發布多則公告,從指責“有不明身份人員假冒淘集集商家并發布不實言論及視頻”,到透露淘集集將與國內大型機構進行業務重組,再到承認公司因虧損獲客而面臨危機、公司CEO公開致歉,該公司的經營困局才逐漸受到重視。

對于淘集集陷入資金困局的原因,網經社電子商務研究中心主任曹磊指出,根本原因在于社交電商紅利已過,行業進入洗牌期。他認為,拼多多率先上市后可謂“一枝獨秀”,加上“百億補貼”+“天天領現金”等策略,快速拉高拼購類電商獲客成本。在這種激烈競爭的局面下,中小社交電商自然無以為繼,“叢林法則”導致優勝劣汰。

而從經營層面看,由于其在市場培育前期“燒錢”過度,平臺自身缺乏盈利能力,加上平臺模式雷同缺乏差異化優勢,對用戶缺乏持久吸引力,導致資金鏈斷裂、無法持續。此外,經濟大環境下行風險加大市場“恐慌心理”、缺乏新的風險投資“接盤”也是淘集集破產的重要原因。

溫州電商私圈創始人馬凱躍則認為,淘集集是傳統意義上的社交電商平臺,如今其走向破產的局面完全與張正平的個人決策有關。對社交電商平臺而言,戰略性虧損換增長的方式已走不通,每個平臺不能有過大的經營性虧損,自身沒有造血功能,最終沒有辦法長遠。

多次更改重組條款仍難自救

隨著資金危機不斷發酵,淘集集一直在全力推動業務重組以自救。藍鯨TMT記者曾多次獨家獲得淘集集為商家提供的解決方案及相關調整信息。

10月13日,淘集集為商家提供了一份《債權重組協議》,計劃在收到重組方支付的收購價款后一個月向供應商償付20%債務,剩余80%的債務則延期至淘集集與某大型集團公司重組后的目標公司估值達到20億美元或上市時償還。但該方案遭到商家反對。

隨后,淘集集對于該協議的細節進行了多處調整,除了首批20%債務的償付時間提前了五個工作日外,剩余80%的債務也被分為兩個批次推進:當淘集集與重組方重組后的目標公司估值達到15億美元時3個月內兌付10%;剩余70%則在目標公司估值達到20億美元或上市時3個月內兌付。

同時,淘集集還新增了一個債轉股方案,按照淘集集5.5億美元的估值將商家所欠貨款的金額轉為對淘集集享有的股權。鑒于商家人數較多,依據中國法律規定,有限責任公司股東人數上限為50人,股份有限公司股東人數上限為200人,商家需要同意其股權由淘集集實際控制人張正平代持。

10月18日,藍鯨TMT記者又獨家獲悉,淘集集方面再次對債務重組協議進行調整,降低了首批還款比例。根據記者獲得的資料,淘集集方面提出,對于在10月20日24點前未簽署重組合同的商家,首批到賬金額條款將從20%降至15%。

次日,淘集集便通過官方微博宣布平臺已完成35%的重組協議簽約率。10月23日,淘集集方面對記者稱,目前平臺商家重組協議的簽約金額已超過51%,滿足了資方對投資淘集集提出的要求;10月31日,淘集集方面又宣稱公司已收到資方書面TS,并簽訂了投資意向書,重組之路似乎一片坦途。

可惜,如今看來,這究竟不過是夢一場。

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