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相互寶宣布存量成員超8000萬 人均分攤1.48元救助1092人

【TechWeb】8月9日,支付寶大病互助計劃相互寶宣布存量成員數已超過8000萬,相當于整個德國的人口,已成為全球最大互助保障平臺。與此同時,相互寶被幫助人數增加,每人分攤金額增長,引發爭議。

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相互寶稱,過去10個月,相互寶共救助了1092位重病成員。而他們在獲得救助前,在相互寶里也平均幫助了735個人。

據相互寶大病互助計劃顯示,最新的一期(2019年7月第2期)分攤中,被幫助成員496人,分攤人數7562.1萬人,每人分攤1.48元。

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剛開始每個人分攤的金額確實不多,也就幾分幾毛,突然間漲到了1.48元,這難免會讓人犯嘀咕,怎么分攤金額越來越高了?

從2019年5月開始,相互寶被幫助人數開始大幅增加。2019年5月兩期,相互寶大病互助計劃被幫助成員35人;6月兩期被幫助成員250人;7月兩期被幫助成員782人;在此之前,每月被幫助成員人數多穩定在5人以內。

被幫助人數極速增加,這樣的增長是否合理,對人均分攤金額又有多大影響,被幫助成員是否都經過了嚴格的核賠調查,這一系列問題引發網友質疑。

螞蟻金服在回復21世紀經濟報道時,作出了回應。概括下來有以下幾點:

1.相互寶的總人數在不斷增加,患病成員人數也會相應增加。目前加入的人已經達到8000萬,這個數字還在不斷增加。由于分攤人數的增速不及被幫助成員人數,每人分攤金額水漲船高。

2.很多人過了等待期。用戶加入相互寶后有3個月的等待期,等待期內患上重疾是不符合救助規則的,所以前期的救助人數會相對較少。等待期過后,患上重疾并且符合救助規則的成員數會變多。

3.理賠的時間比較長,需要對申請人疾病和就醫情況、申請人既往就醫記錄進行核查。很多人可能年初時就已經有了醫院報告,但在7月份才獲得理賠,這也是分攤金額大漲的一個原因。

螞蟻金服強調,每月7日、21日,相互寶會公示所有符合互助條件的案件接受社會監督。此外,相互寶的所有案件審核一直都是按照規則來進行的,不存在審核放寬或者從嚴的情況,未來也不會。

相互寶曾承諾過,2019年的人均分攤總金額不會超過188元,超過部分由螞蟻金服承擔。

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